Perché il reso non è più gratis?
A spingere le aziende ad introdurre il pagamento in caso di reso è stato la cattiva abitudine dei consumatori che acquistano diverse taglie e colori dei prodotti per poi restituirli dopo averli provati. In alcuni casi l'abbigliamento veniva addirittura utilizzato prima di essere resituito costringendo in questo modo l'azienda a distruggerli in quando non potevano essere rivenduti. Con conseguenti costi e danni per l'ambiente.