Le urla
Il boato è stato fortissimo, descritto da alcuni residenti «come una bomba». «Ero in casa, stavo facendo una doccia. Ho sentito questo rumore fortissimo e sono corso fuori a vedere. Si sentivano le grida degli operai che chiedevano aiuto», ha detto un fiorentino a Repubblica. Due addetti alla pulizia stradale hanno raccontato: «Si sentiva chiedere aiuto, voci disperate e confuse».